Mercredi 25 Avril 2019

Nouveau ! Boxtal s’intègre à la marketplace Back Market

La solution d’expédition Boxtal est désormais disponible pour les marchands Back Market, la plateforme de vente en ligne dédiée aux produits reconditionnés. Découvrez comment Boxtal simplifie la gestion de vos expéditions au quotidien. Petit tour d’horizon de nos fonctionnalités.

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Back Market : la marketplace de l’électronique et l’électroménager reconditionnés

Smartphones, tablettes, informatique, TV, vidéo, photo, son, petit et gros électroménager, bricolage… quel est le point commun de tous ces produits sur Back Market ? Des appareils qui ont déjà vécu une première vie et qui ont été remis en parfait état de marche pour servir une deuxième fois… à prix moins cher !

Livraison sur Back Market : découvrez Boxtal

Les produits vendus sur Back Market passent d’abord par des usines de reconditionnement, sélectionnées selon une charte qualité qui garantit le bon fonctionnement de l’appareil. Mais pour que l’acheteur récupère son produit en bon état, encore faut-il lui assurer une livraison sans accroc. C'est pourquoi Boxtal met à disposition des marchands Back Market des outils d’expéditions simples et performants, mais propose aussi une expérience de livraison optimale à leurs clients.

Voici les différentes fonctionnalités que vous trouverez dans la solution Boxtal…

Des tarifs de transport négociés pour vous

Avec ses 15 transporteurs partenaires, Boxtal vous donne accès à un grand choix d’offres de transport à tarifs négociés. Economisez jusqu’à 75% sur vos coûts d’envoi, sans condition de volume ni contrat. Entre Chronopost, UPS, Colissimo, Mondial Relay et bien d’autres… choisissez la meilleure offre pour chaque commande.

Réduisez les frais de port de vos clients

Diversifiez les options de livraison proposées à vos clients pour vous adapter à tous leurs besoins. Cette technique est un bon moyen d’accroitre le taux de conversion de votre boutique en ligne. Les avantages pour vos clients ? Le choix entre le relais, moins cher et flexible, l’express, plus rapide, le domicile, un standard indémodable, et enfin le relais express qui combine rapidité, praticité et économie.

Centralisez vos envois dans une seule interface

Créez votre compte gratuitement sur Boxtal.com et pilotez facilement toutes vos expéditions depuis une interface unique :

  • synchronisez vos commandes Back Market instantanément,
  • choisissez l’offre de transport la plus adaptée à chaque commande
  • éditez vos bordereaux en 1 clic pour gagner du temps
  • configurez vos préférences d’envoi pour éviter la saisie et gagner encore plus temps
  • facilitez les retours et apportez pleine satisfaction à vos clients

Bon à savoir : vous avez aussi un site e-commerce ? Compatible avec toutes les technologies, Boxtal vous permet de centraliser l’intégralité de vos commandes en ligne (et même vos commandes venant d’un magasin physique grâce à l’import csv). Votre backoffice Boxtal.com est le cockpit de tous vos envois !

Suivez tous vos colis en temps réel

Avec Boxtal, vous pouvez activer les notifications de suivi pour vos clients, leur permettant ainsi d’être informé du statut de leur commande. Avec le lien de suivi, ils savent à tout moment où en est l’acheminement de leur colis. Pour vos prospects, le suivi en ligne est un gage de confiance avant de passer commande. Pour vos clients, le suivi est un service rassurant en attendant de recevoir leur marchandise. Pour vous ? C’est aussi moins de SAV !

De votre côté, vous avez également accès au suivi de chaque commande en un coup d’oeil. De cette façon, vous pouvez vous assurez de la bonne livraison de vos produits. Renseigner vos clients sur le statut de leur commande devient également très facile et rapide.

Donnez le choix du point relais

Le relais est un mode de livraison de plus en plus plébiscité. Pourquoi ? Pour son prix très avantageux et pour sa flexibilité permettant à vos clients de retirer leur colis quand et où ils le souhaitent. Avec sa carte des points relais Mondial Relay, Relais Colis, Chronopost et UPS, Boxtal permet à vos clients de trouver le point relais idéal. Un atout supplémentaire pour faire de la livraison un atout de votre expérience client.

Assurez vos envois de smartphones, tablettes et matériel électronique

Savez-vous ce qu’est une assurance ad valorem ? Elle vous permet d’assurer vos envois à hauteur de la valeur de la marchandise et non selon son poids ou au forfait comme le proposent par défaut la plupart des transporteurs. Cela peut s’avérer pratique lorsqu’on envoie un produit à la fois petit et cher… comme un téléphone portable par exemple !

Boxtal travaille avec Axa pour vous proposer une assurance à partir de 0,75€ HT. Pour en profiter, il vous suffit de cocher cette option dans votre backoffice boxtal.com au moment où vous commandez votre prestation de transport.

Connectez Back Market et Boxtal en toute simplicité

Pour profiter de toutes nos fonctionnalités, il vous suffit de :

  1. créer un compte gratuit Boxtal.com
  2. vous rendre sur la page intégration
  3. renseigner vos identifiants Back Market

…et voilà, le tour est joué, vous êtes connecté !

Retrouvez tous les avantages de la solution Boxtal pour Back Market ici :