Comment envoyer un colis aux États-Unis en 2026 ?

7 étapes à respecter pour envoyer sereinement un colis aux États-Unis

Étape 1 : choisir le bon transporteur pour envoyer votre colis aux USA

Boxtal vous permet de comparer plusieurs transporteurs internationaux afin de trouver l’offre la plus adaptée à votre activité et à vos contraintes logistiques.

Le choix du transporteur est une étape clé pour réussir vos expéditions vers les États-Unis. Délais de livraison, budget, suivi, formalités douanières ou encore remise contre signature : plusieurs critères doivent être pris en compte selon vos besoins et ceux de vos clients.

Pour des livraisons express vers les États-Unis, des solutions proposées par FedEx, UPS,DHL, Chronopost ou TNT permettent notamment de réduire les délais de transport et de bénéficier d’un suivi international détaillé.

N’hésitez pas à utiliser notre comparateur d’offres d’expéditions vers les États-Unis afin d’identifier la solution la plus adaptée à vos envois vers les États-Unis.

Étape 2 : calculer le bon délai de livraison

Vos clients aiment recevoir leurs colis dans les délais annoncés. Certains colis peuvent faire l’objet de contrôles douaniers supplémentaires avant leur mise en livraison. Il est donc conseillé d’anticiper une marge de sécurité dans vos délais d’expédition.

Soyez assuré de ne pas vous tromper en tenant compte des spécificités américaines. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi inclus.

Parmi les principales dates à anticiper en 2026 :

• Nouvel An
• Independence Day
• Labor Day
• Thanksgiving
• Black Friday
• Cyber Monday
• Noël

Pour rappel : les périodes de Black Friday, Cyber Monday et fêtes de fin d’année peuvent entraîner des délais de livraison plus longs en raison de l’augmentation des volumes traités.

Étape 3 : préparer vos documents d’expédition vers les États-Unis

Pour expédier un colis vers les États-Unis, certains documents et informations douanières doivent obligatoirement accompagner votre envoi.

Attention : les documents transmis aux autorités douanières américaines doivent être rédigés en anglais.

Pour faciliter le dédouanement de votre colis, veillez à fournir les documents rédigés en anglais, avec les informations suivantes :

• une facture commerciale ou pro forma ;
• une description précise et détaillée des marchandises ;
• la valeur réelle des produits et la devise utilisée ;
• le pays d’origine ou de fabrication des marchandises ;
• les conditions internationales de vente (Incoterms) ;
• ainsi que les codes douaniers correspondants aux produits expédiés (codes HS/HTS).

Attention : les descriptions génériques comme « toys », « clothes », « gift » ou « accessoires » seront refusées par les autorités douanières américaines.

Les informations renseignées sur votre facture commerciale sont essentielles. Elles permettent aux douanes américaines de :

• classifier les marchandises ;
• calculer les droits et taxes applicables ;
• et vérifier la conformité des produits importés.

Une déclaration imprécise, incohérente ou incomplète peut entraîner :

• des frais supplémentaires ;
• un contrôle douanier ;
• un blocage du colis ;
• ou un retour de l’expédition vers la France.

Nouvelle obligation 2026 : le CPSC eFiling.

À partir du 8 juillet 2026, certains produits expédiés vers les États-Unis sont soumis à une nouvelle procédure appelée « CPSC eFiling ». Cette réglementation concerne notamment :

• les jouets ;
• les vêtements ;
• les chaussures ;
• les bijoux fantaisie ;
• les poussettes ;
• les produits pour enfants ;
• certains meubles ;
• certaines batteries ;
• ou encore certains produits électroniques.

Attention : tous les produits de ces catégories ne sont pas automatiquement concernés. Les obligations applicables dépendent notamment du code douanier américain (HTS code) de votre produit. En cas de doute, consultez les réglementations officielles de la CPSC.

Que se passe-t-il si votre produit figure dans la liste CPSC ?

Si votre code douanier HTS figure dans la liste publiée par la CPSC, cela ne signifie pas que votre produit est interdit d'importation. En revanche, il peut être soumis à des exigences de conformité supplémentaires dans le cadre du dispositif CPSC eFiling. Il est alors recommandé de vérifier les informations de conformité requises avant l'expédition afin d'éviter tout retard ou blocage lors du dédouanement.

Dans le cadre du CPSC eFiling, les informations de conformité correspondent aux informations permettant de prouver que le produit respecte les normes de sécurité américaines applicables.

Selon la CPSC, les principales informations pouvant être demandées sont :

• le Product ID (identifiant du produit ou GTIN/EAN) ;
• la date de fabrication du produit ;
• les nom et adresse du fabricant, producteur ou assembleur ;
• la norme CPSC applicable au produit ;
• la date du dernier test de conformité ;
• les nom et adresse du laboratoire ayant réalisé les tests ;
• les coordonnées de la société ou de la personne conservant les rapports de tests.

L’absence de ces informations peut entraîner des contrôles supplémentaires, un retard de dédouanement ou un blocage du colis à l’importation.

Les nouvelles informations sont-elles à imprimer sur le colis ?

Le CPSC eFiling est une procédure électronique transmise aux autorités douanières américaines via le système ACE (Automated Commercial Environment), généralement par le broker ou l’importateur américain lors du dédouanement.

Cependant, pensez à l’imprimer et à le joindre aux documents douaniers accompagnant votre expédition afin de faciliter le traitement de votre expédition en cas de contrôle.

Étape 4 : indiquer la bonne adresse postale aux États-Unis

Une adresse incomplète ou incorrecte peut entraîner des retards de livraison ou le retour du colis. Sachez que les adresses en boîte postale sont interdites, sauf pour les envois adressés à des grandes administrations ou à des universités. Dans ces cas, le nom du destinataire, son département et un numéro de téléphone de contact doivent figurer sur le bordereau d’expédition.

À retenir également : les codes postaux aux États-Unis contiennent cinq chiffres.

Étape 5 : bien emballer son colis et optimiser les coûts de livraison

Si vous ne connaissez pas encore le concept de poids volumétrique, lisez attentivement ces quelques lignes. Cette mesure exprime un poids fictif calculé par les transporteurs dans le cadre du transport aérien.

Il se calcule ainsi : Longueur x largeur x hauteur / 5 000 (Longueur, largeur et hauteur en cm).

Si ce résultat est plus élevé que le poids réel, le tarif de votre envoi sera calculé sur le poids volumétrique. En résumé, ici, la taille compte !

Vous pouvez optimiser ce poids volumétrique en choisissant un emballage adapté à la taille de votre marchandise, ou en envoyant plusieurs marchandises dans un même emballage. N’oubliez pas les coussins d’air pour caler vos produits.

Si vous expédiez une palette en bois, n’oubliez pas de vérifier qu’elle est marquée NIMP 15.

Étape 6 : vérifier les produits interdits pour l’envoi de colis vers les États-Unis

Certaines marchandises sont interdites ou fortement réglementées à l’entrée sur le territoire américain, notamment certains produits alimentaires, boissons alcoolisées, produits contenant des batteries, substances réglementées ou produits pharmaceutiques non autorisés.

Pour les produits alimentaires, compléments alimentaires, cosmétiques ou produits soumis à la FDA, des formalités complémentaires peuvent être exigées avant l’importation.

Avant tout envoi vers les États-Unis, pensez à vérifier que vos marchandises ne figurent pas dans la liste des produits interdits ou soumis à des restrictions particulières en consultant le site officiel des douanes américaines.

Étape 7 : gérer les formalités douanières d’entrée de marchandises aux USA

Depuis le 29 août 2025, les États-Unis ont renforcé leurs procédures douanières en mettant fin à l'exemption de minimis qui permettait à de nombreux colis d'une valeur inférieure à 800 USD de bénéficier d'un traitement simplifié.

Désormais, les expéditions vers les États-Unis nécessitent une documentation douanière complète et des informations précises sur les marchandises expédiées. Selon la nature des produits, leur valeur et leur classification douanière, des droits et taxes peuvent être appliqués par les autorités américaines.

Pour éviter tout retard de dédouanement, veillez à fournir :

• une facture commerciale ou pro forma rédigée en anglais ;
• une description détaillée des marchandises ;
• leur valeur déclarée ;
• leur pays d'origine ;
• ainsi que les codes douaniers correspondants.

Pour certains envois de forte valeur ou soumis à des réglementations spécifiques, des formalités complémentaires peuvent être demandées par les autorités douanières américaines ou le transporteur.

Afin d'estimer les droits et taxes applicables à vos produits, vous pouvez utiliser le portail Access2 Markets mis à disposition par l'Union européenne.

Que faire si mon colis est bloqué aux douanes américaines ?

Le terme « bloqué en douane » ne veut pas nécessairement dire que votre colis est dans les mains des douanes, il se peut qu’il soit bloqué par d’autres formalités de contrôle. Il vous faut alors contacter l’entreprise responsable de l’acheminement du colis, c'est-à-dire Boxtal si vous avez acheté la prestation sur notre plateforme. Nous nous occuperons alors de faire toutes les demandes d’informations afin de débloquer votre expédition.

Les raisons les plus fréquentes d’un blocage en douane

Un colis bloqué en douane n’est pas forcément retenu définitivement par les autorités américaines. Dans la majorité des cas, le blocage est lié à un document manquant, une information incomplète ou une formalité restant à effectuer.

Les causes les plus fréquentes sont :

• l’absence ou l’inexactitude de la facture commerciale (43,35 %) ;
• une description insuffisante des marchandises (16,68 %) ;
• des documents FDA manquants (15,97 %) ;
• des informations produit ou fabricant incomplètes (15,43 %) ;
• l’absence de certificats de conformité requis (3,20 %) ;
• l’absence du numéro de l’importateur (2,72 %).

Si votre colis est concerné, contactez rapidement le service client Boxtal depuis votre compte afin d’identifier l’origine du blocage et de transmettre les documents éventuellement demandés.

Selon la situation, le colis pourra être dédouané, retourné à l’expéditeur ou, dans certains cas, refusé à l’importation.

Vous disposez désormais de toutes les informations essentielles pour préparer vos expéditions vers les États-Unis. Il ne vous reste plus qu'à comparer les offres disponibles et choisir la solution la plus adaptée à vos besoins.