E-commerce et logistique Publié le Lundi 4 Février 2019

Acquisition et relation client : comment attirer et fidéliser sur votre site e-commerce ?

Après les fêtes de fin d’année, c’est au tour des solde d’hiver de s’achever bientôt. Pour les e-commerçants, c’est le moment de prendre du recul : profitez de l’accalmie pour analyser les performances de votre boutique en ligne et préparer les prochains temps forts de l’année. Pour vous aider à accroitre vos ventes 2019 grâce à une stratégie d’acquisition et une expérience post-achat bien rodées, Boxtal et Google vous ont concocté un livre blanc plein de conseils de pros, à télécharger gratuitement. Découvrez ce qui vous attend…

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Acquisition et relation client : pourquoi un livre blanc ?


Avec « Acquisition et relation client : le mix gagnant de votre croissance e-commerce », nous avons voulu réunir un ensemble de bonnes pratiques accessibles, pour aider les e-commerçants à attirer de nouveaux clients sur leur site et à les fidéliser.

Le constat était simple : d’un côté, Google et son agence partenaire AdQuality, experte dans la publicité en ligne, connaissaient bien les stratégies d’acquisition ; de l’autre, Boxtal, solution d’expédition e-commerce, connaissait bien l’optimisation de la relation client grâce à la livraison. De cette complémentarité, est née l’idée de créer un livre blanc qui aiderait les e-commerçants à maîtriser le parcours d’achat de bout en bout…


Acquisition et relation client : concrètement, ça parle de quoi ?


Qu’allez-vous apprendre dans ce livre ? En une vingtaine de pages allant à l’essentiel [entendez par là = ce que vous allez pouvoir mettre en pratique directement], vous allez découvrir :

  • comment attirer de nouveaux clients grâce à votre site,
  • comment accompagner vos clients à chaque étape de leur parcours,
  • comment faire de la livraison un levier de conversion,
  • comment fidéliser grâce à une expérience après-vente irréprochable.

Tout un programme !

Acquisition, relation client et plus encore…


En bonus, notre partenariat nous permet de vous faire bénéficier gratuitement de conseils personnalisés par AdQuality, expert certifié Google Ads (vous savez, les liens payants en haut de page dans Google). A quoi ça sert ? À obtenir la bonne visibilité sur Internet afin de créer du trafic qualifié sur votre boutique en ligne (voire même en magasin). Bien se positionner dans Google est donc un atout majeur pour capter de nouveaux clients !

Vous avez un compte Google Ads ? AdQuality vous offre un audit gratuit et vous livre ses conseils d’expert pour accroître les performances de vos campagnes publicitaires.

Vous n’avez pas de compte Google Ads ? Google vous offre 75€ d’avoir publicitaire à dépenser pour tester une première campagne et AdQuality vous offre une première consultation gratuite par téléphone pour vous aider à mettre le pied à l’étrier.

Pour en profiter, il suffit de cocher la case sous le formulaire de téléchargement du livre blanc accessible en cliquant sur le bouton, là, juste en-dessous…