Jeudi 17 octobre 2019

Les bonnes recettes d’Alex de WPMarmite pour votre boutique WooCommerce

Nous avons interviewé Alex Bortolotti, le fondateur du blog WP Marmite afin de connaître ses best practices et bons plans pour votre boutique WooCommerce, ses secrets de référencement naturel (SEO) et ses conseils e-commerce !

Alex est un entrepreneur dans l’âme. Quelques années après avoir créé WPMarmite, son blog qui propose des conseils pour créer et personnaliser des sites avec WordPress, Alex est aujourd’hui l’un des experts reconnus sur ce sujet. Et son blog compte environ 200 000 visites par mois !

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WP Marmite répond aux questions de Boxtal

Vous êtes la preuve que la création d’un blog peut mener à la création d’une entreprise. Comment cela s’est passé pour vous ?

L’idée de créer mon blog m’est venu pendant mes études, je devais trouver plusieurs thèmes WordPress. Je ne trouvais pas de site dédié à cela, donc je l’ai créé ! Petit à petit, la mayonnaise à pris et le site a décollé. Et finalement je me suis lancé, en auto-entrepreneur au début. Puis, j’ai créé ma société pour continuer l’aventure !

Que proposez-vous aux e-commerçants sur votre blog ?

Aujourd’hui, j’ai deux sociétés. WPChef.fr, créé avec 2 associés en 2016, qui est un organisme qui propose une formation dédiée à l’apprentissage de WordPress, et mon blog WPMarmite, sur lequel je propose des contenus gratuits et des formations plus avancées (exemple : apprendre les bases du référencement et du CSS). L’idée est de vulgariser le langage technique et de ne pas faire un blog de geek.

WooCommerce, Shopify, Prestashop… Plusieurs options pour créer une boutique en ligne s’offrent aux e-commerçants aujourd’hui. Alors, comment choisir sa plateforme e-commerce ?

C’est vrai que c’est assez complexe de choisir sa plateforme e-commerce. De mon point de vue, tout dépend de la stratégie.

Si l’on souhaite monter un projet sur le long terme, je partirais sur une boutique WooCommerce. Avec WooCommerce, on installe les extensions que l’on veut, on peut faire un site “à sa sauce”... C’est une solution pour mettre en place un projet pérenne et ambitieux. Mais si l’on veut tester une idée et mettre en ligne une boutique rapidement, Shopify permet de faire cela avec un outil assez simple d’utilisation. On a tout ce qu’il faut pour construire facilement sa boutique. Et surtout, on n’a pas besoin de se casser la tête avec un tas de choses à configurer : l’hébergement, les extensions, la sauvegarde, sécurité. Donc c’est vraiment sympa ! Il y a d’autres plateformes, mais je ne les connais pas assez pour pouvoir juger.

Quels sont selon vous les avantages à créer une boutique avec WooCommerce ?

Je dirais que les deux principaux avantages sont l’indépendance et la personnalisation. Avec WooCommerce, on est chez soi : il n’y a ni contrainte ni abonnement à payer (même s’il peut en avoir pour certaines extensions).

Il y a aussi la notion d’extensibilité. Avec une boutique WooCommerce, on peut donc aller plus loin dans la personnalisation. Cela signifie que si vous travaillez avec un développeur, vous pouvez modifier ce que vous voulez en mettant la main dans le code pour un résultat qui correspond à vos attentes.

Pouvez-vous nous citer les extensions incontournables pour ceux qui ont une boutique WooCommerce ?

WooCommerce Subscriptions pour les e-commerçants qui veulent mettre en place des paiements en plusieurs fois ou proposer un modèle d’abonnement. Cette extension permet de configurer des paiements mensuels.

WooCommerce Memberships pour sites de membres avec pages restreintes en fonction des achats que l’on fait.

WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips pour la génération de facture en PDF. On peut avoir accès à des factures en PDF directement depuis l’interface client sur le site. Elles peuvent aussi être envoyées par email après la commande.

Stripe pour WooCommerce pour mettre en place la passerelle de paiement Stripe, si on ne veut pas passer par le module de sa banque.

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En quoi la création d’un blog peut booster les ventes d’un site e-commerce ?

Tout simplement parce qu’un blog vous permettra d’être plus visible en termes de référencement. Il permet de se positionner sur un certain nombre de mots-clés - qui peuvent être soit très proches de ce que l’on vend, soit complémentaires - tout en informant les gens ou en les divertissant ! Un blog permet de développer une audience et de créer du lien avec elle. C’est une vraie démarche de communication.

C’est important d’avoir un blog aujourd’hui, mais cela prend du temps à gérer (d’autant plus que l’on n’a pas toujours des ressources en interne) et de la rigueur. Pour aller plus loin : je pense qu’il faut avoir une vraie réflexion sur votre stratégie de communication en amont. La bonne stratégie va se dessiner en fonction de votre cible. Si elle lit, vous devez construire un blog. Mais si vous vendez des licornes en plastiques par exemple, autant tout miser sur votre compte Instagram !

👍 Plus de conseils pour lancer votre stratégie SEO

Pouvez-vous nous citer des best practices référencement naturel (SEO) pour les e-commerçants qui débutent ?

Je dirais que la première serait de bien optimiser les pages produits et rédiger des descriptions uniques. Au quotidien, je vois de nombreux copiés-collés grossiers sur les pages produits : c’est à éviter à tout prix. Il faut aussi bien penser à optimiser les meta descriptions et les titres.

Ensuite, c’est important de faire une analyse de mots-clés, de voir quelles sont les opportunités et de tenter de se positionner sur ces expressions. Cela peut se faire soit via un blog, soit via des guides publiés sous forme de page par exemple : une bonne alternative pour ceux qui n’ont pas le temps de tenir des blogs ! Par exemple, si vous vendez des chaussettes, vous pouvez proposer un contenu du type : “Pourquoi porter des chaussettes à cette période de l’année ?”. Il s’agit là de traiter les grandes questions que se pose votre public cible sur un sujet. Nous, on a par exemple un guide en préparation : “Comment choisir son nom de domaine ?”. Enfin, il ne faut pas oublier de regarder la concurrence aussi. En bref, c’est un travail de longue haleine !

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Quelle est l’erreur la plus courante que vous observez en référencement naturel (SEO) ?

Généralement, la grande erreur est de rédiger les textes pour les robots de Google uniquement, mais pas pour les humains qui les lisent. Selon moi, c’est par là qu’il faut commencer. C’est la stratégie que j’ai adoptée et jusqu’ici Google me le rend bien. Moralité : pensez et optimisez vos textes pour des humains !

Pour ou contre le dropshipping quand on débute dans le e-commerce ?

Je pense que c’était un eldorado à un certain moment, mais tout le monde s’y est lancé. Donc aujourd’hui c’est devenu compliqué de réussir avec cette stratégie. Je connais quelqu’un qui a fait du dropshipping sur Shopify, et il faut s’y consacrer à 100 %. En bref, c’est compliqué, donc je ne recommanderais pas cela à un débutant.

Quel est votre conseil pour un entrepreneur qui a une idée mais n’ose pas se lancer dans un projet e-commerce ?

Je pense que cette idée, il faut la tester ! Et pour ce faire, je conseille de créer un site simple avec une landing page et de faire de la publicité sur Facebook ou Instagram, plutôt que de constituer de gros stocks. Après 3 mois, vous pourrez savoir si votre idée fonctionne. Cette méthode demande d’investir forcément un peu d’argent au début. En testant avec la pub, vous serez fixés rapidement !

Merci Alex pour cette interview !

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