Jeudi 26 Avril 2018

Préparez-vous au pic de ventes des French Days !

[Article mis à jour le 14/09/2020]

Les e-commerçants et les accros au shopping en ligne en sont ravis : depuis 2 ans, le e-commerce français a calqué le modèle du Black Friday ! Le nom de cette nouvelle opération ? Les French Days, qui se déroulent deux fois par an : une fois en automne et une fois au printemps.

Cette année, les French Days d’automne se dérouleront pendant 5 jours du vendredi 25 septembre au mardi 29 septembre 2020. Vous aurez aussi l’occasion de profiter pendant une semaine des French Days de Printemps, prévus du mercredi 28 avril 2021 au lundi 3 mai 2021 !

Boxtal vous éclaire sur cet événement e-commerce à ne (surtout) pas manquer.

French Days

Les French Days, ou le Black Friday Cyber Monday à la française

Les French Days est un événement incontestablement copié sur le Black Friday et le Cyber Monday. Si vous vivez dans une grotte depuis plus de 50 ans, voici un petit rappel de ce qu’est le Black Friday. Une coutume made in USA qui commence chaque année le dernier vendredi du mois de novembre, le lendemain du repas de Thanksgiving. Pour les marchands, cette période marque le coup d’envoi des fêtes de fin d’année et notamment des achats anticipés pour Noël.

Quant au Cyber Monday, il a été lancé en 2012 par Amazon et PriceMinister, avec pour objectif à l’époque de concurrencer directement le Black Friday.

Il y a deux ans, six enseignes françaises - Cdiscount, Rue du Commerce, Showroomprivé, Fnac-Darty, Boulanger et La Redoute - ont décidé de créer les French Days. Tous les e-commerçants exerçant en France sont invités à se joindre à l’événement !

A lire aussi : notre guide pour réussir le Black Friday Cyber Monday en 20 conseils

French Days, l'événement incontournable pour les e-commerçants, qu’ils soient petits ou grands

La bonne nouvelle, c’est que les French Days profitent aussi bien aux grandes enseignes qu’aux petits e-commerçants. Le spécialiste des solutions e-commerce Oxatis rapporte qu’en 2019, ses clients e-commerçants (dont une majorité sont des PME) ont vu leur chiffre d’affaires journalier progressé de + 27 % en moyenne* pendant les French Days de printemps ! Un chiffre tout à fait notable, compte tenu du fait que la création des French Days est plutôt récente.

Comment profiter des French Days quand on a une boutique e-commerce ?

Suivant vos moyens de communication, les French Days peuvent être l’occasion de générer un fort trafic vers votre boutique en ligne et de capter de nouveaux clients via la mise en place de promotions intéressantes.

Que vous expédiez un colis par jour ou des centaines, Boxtal vous permet de gagner du temps et de l'argent grâce à sa solution d'expédition multi-transporteurs. Connectez votre boutique e-commerce à notre solution et bénéficiez des meilleurs tarifs auprès des plus grands transporteurs du marché sans engagement ni condition de volume. En plus, notre page de suivi vous permettra de visualiser tous vos colis en clin d’œil, un gain de temps précieux !

Pour gérer au mieux du pic de commande des French Days, Boxtal vous donne plusieurs conseils

Proposez 3 ou 4 modes de livraison pour couvrir 100 % des attentes de vos clients 🚚

Conseil de pro : les deux modes de livraison préférés des Français sont la livraison à domicile et la livraison en relais. Et si vous ne le saviez pas encore, il existe également le relais-express, alternative astucieuse proposée par Chronopost et UPS. L’offre Chrono Relais de Chronopost vous permettra de bénéficier d’une livraison en 24h dans 10 000 points relais en France. L’offre UPS Access Point propose une livraison en 24 à 48 h (selon l’heure de dépôt) dans plus de 4 000 points relais.

Offrez la livraison sous conditions ! 📦

Conseil de pro : offrir les frais de port, c’est bien car cela permet de se débarrasser du principal frein à l’achat en ligne, mais cela a un coût ! C’est vous qui payez la livraison des produits que commandent vos clients. Alors, avant de vous jeter à l'eau, assurez-vous que cette opération soit rentable.

Voici les techniques pour proposer la livraison gratuite.

  • Offrir la livraison sur une période limitée : pendant les French Days et/ou le Black Friday par exemple.
  • Offrir la livraison aux clients qui n'ont pas encore passé commande sur votre site, pour booster l'acquisition de nouveaux clients.
  • Offrir la livraison à partir d’un montant minimum, pour accroître votre panier moyen.
  • Offrir la livraison à la prochaine commande, pour favoriser le réachat.


* https://comarketing-news.fr/french-days-les-petits-sites-en-ont-aussi-profite/