E-commerce et logistique Publié le Lundi 29 Octobre 2018

Qu’est-ce que le Cyber Monday ?

Cyber Monday, Black Friday, French Days… tous ces événements signifient une chose : les accros du shopping en ligne vont être heureux. Si le Black Friday est sans doute le plus renommé d’entre eux, nous nous attardons aujourd’hui sur le Cyber Monday qui aura lieu cette année le lundi 26 novembre. Alors qu’est-ce donc que le Cyber Monday ?

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L’origine du Cyber Monday


Créé en 2004 par l’association commerciale professionnelle américaine, la National Retail Federation, le Cyber Monday est une journée de promotions visant à dynamiser les ventes. Tout comme le Black Friday, cet évènement américain a lieu le week-end suivant Thanksgiving, c’est à dire fin novembre. Le Cyber Monday a toutefois été créé spécialement pour les e-commerçants, à la différence du Black Friday qui était, à l’origine, destiné aux promotions en magasin. Le Cyber Monday était alors une seconde chance pour les consommateurs d’acheter en ligne les produits qu’ils n’avaient peut-être pas trouvé dans les magasins le vendredi précédent.

Le Cyber Monday de nos jours


Le Cyber Monday s’est rapidement étendu dans de nombreux pays notamment en Europe. Il forme aujourd’hui avec le Black Friday, un long week-end de promotions surtout pour le e-commerce.

En France, de nombreuses grandes enseignes comme Amazon, Cdiscount, Fnac, Darty, Boulanger, Zara… proposent des prix cassés avec des remises allant jusqu’à 80%, 3 articles pour le prix de 2 voire même les frais de livraison offerts. Les marques de téléphonie se prêtent elles aussi au jeu avec des forfaits mobiles à petits prix pendant une certaine période.

Le succès du Cyber Monday


Le Black Friday et le Cyber Monday sont l’occasion idéale de préparer les achats de Noël à moindre coût. C’est d’ailleurs pour cela que 79%(1) des internautes avaient l’intention d’en profiter en 2017. La deuxième raison évoquée par les consommateurs est la volonté d’éviter les foules des magasins.

En 2017 aux Etats-Unis, le Cyber Monday avait enregistré une hausse de 18%(2) pour atteindre le plus haut score des ventes en ligne jamais atteint en une journée, soit 6,59(2) milliards de dollars.

En France, le Black Friday et le Cyber Monday 2017 avaient enregistré des ventes records pour le e-commerce français. Amazon avait reporté que le Black Friday 2017 avait été « le jour le plus intense de toute l’histoire » avec 2 millions de produits commandés en une journée. Cdiscount avait atteint 43 millions(3) d’euros de chiffres d’affaires uniquement sur le vendredi avec 8 millions(3) de visites, soit un foyer français sur trois.

A quoi s’attendre pour 2018 ?


Cette année encore, les e-commerçants s’attendent à battre des records. Les événements s’étant regroupés, les internautes attendent le plus gros week-end des promotions en ligne avec impatience et sont de plus en plus nombreux à vouloir en profiter. Les géants du e-commerce tels qu’Amazon, Cdiscount, Fnac et Boulanger ont évidemment confirmé(4) leur participation. Mais d’autres enseignes plus « traditionnelles » ont également l’intention de s’initier au Cyber Monday pour cette édition 2018, c’est notamment le cas de Carrefour, Auchan et E.Leclerc.

Tout comme le Black Friday, le Cyber Monday l’occasion de booster ses ventes e-commerce. Les promotions peuvent prendre la forme de prix barrés, de remises en pourcentage, de deux produits achetés pour le prix d’un, des frais de livraison offerts… les possibilités sont nombreuses pour attirer les consommateurs en quête de bonnes affaires.

Et pour vous préparer à ce week-end d’opportunité, nous avons créé une fiche conseil à télécharger dès maintenant :


Sources :
(1) Médiamétrie
(2) Solutions Numériques
(3) Le Point
(4) L’Internaute