Qu’est-ce que le Cyber Monday ?
[Article mis à jour le 28/09/2020]
Cyber Monday, Black Friday, French Days… Pendant ces événements, des offres exceptionnelles et autres réductions sont proposées sur le web. Pour le plus grand bonheur des acheteurs, mais aussi des e-commerçants qui peuvent réaliser plus de ventes.
Si le Black Friday est le plus renommé d’entre eux, nous nous attardons aujourd’hui sur le Cyber Monday qui aura lieu cette année le lundi 30 novembre.
A la fin de cet article, découvrez notre infographie pour offrir les frais de port pendant le Cyber Monday, mais sans vous ruiner (c’est cadeau !).
Black Friday, Cyber Monday
Avec le Cyber Monday, les promotions du Black Friday jouent les prolongations !
Créé en 2004 par l’association commerciale professionnelle américaine, la National Retail Federation, le Cyber Monday est une journée de promotions visant à dynamiser les ventes en ligne. Tout comme le Black Friday cet évènement américain a lieu le lundi suivant Thanksgiving, c’est à dire fin novembre. Le Cyber Monday a toutefois été créé spécialement pour les e-commerçants, à la différence du Black Friday qui était, à l’origine, destiné aux promotions en magasin. Le Cyber Monday était alors une seconde chance pour les consommateurs d’acheter en ligne les produits qu’ils n’avaient peut-être pas trouvés dans les magasins le vendredi précédent.
Le Cyber Monday s’est rapidement exporté dans de nombreux pays, et notamment en Europe. Il avait traditionnellement lieu uniquement le lundi, mais certaines marques allongent parfois leurs promotions jusqu’au mercredi !
En France, les leaders du e-commerce comme Amazon, Cdiscount, la Fnac proposent des prix cassés. Remises allant jusqu’à -80 %, 3 articles pour le prix de 2, frais de livraison offerts pour toute commande : tout est bon pour booster les ventes !
Cyber Monday : des chiffres toujours plus impressionnants
Tout comme le Black Friday, le Cyber Monday est pour les Français, l’occasion idéale pour préparer les achats de Noël à moindre coût, tout en évitant les foules dans les magasins. C’est d’ailleurs pour cela que la Fevad prévoyait l’année dernière une fréquence d’achat à plus de 15 transactions par cyberacheteur au 4ème trimestre de 2019 (contre 13 l’année précédente) (1) ! Au total, ce sont 56,6 millions de transactions bancaires qui ont été enregistrées (+12 % par rapport à 2018) pendant le vendredi du Black Friday l’année dernière. (2)
Aux Etats-Unis, 9,4 milliards de dollars ont été dépensés pendant le Cyber Monday 2019. Une hausse de +19% par rapport à 2018, soit le score le plus élevé des ventes en ligne jamais atteint en une journée (3) ! Les jouets, la maison, la mode et le bien-être sont les catégories pour lesquelles le plus de ventes ont été enregistrées. Pour Amazon, la journée seule du Cyber Monday marque un record dans toute l’histoire de l’entreprise. (4)
Cette année encore, les e-commerçants s’attendent à battre des records. Les promotions peuvent prendre la forme de prix barrés, de remises en pourcentage, de deux produits achetés pour le prix d’un, des frais de livraison offerts… Les possibilités sont nombreuses pour attirer les consommateurs en quête de bonnes affaires.
Cyber Monday : comment offrir ses frais de port sans se ruiner ?
Si vous souhaitez offrir la livraison pour le Cyber Monday, ou les autres événements e-commerce de fin d’année, voici nos conseils.
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Sources :(1) FEVAD(2)LSA Conso(3) Capital(4) Adobe Analytics
