E-commerce et logistique Publié le Mercredi 3 Octobre 2018

5 astuces pour vendre sur Woocommerce

Woocommerce, le plugin qui permet de transformer tout site Wordpress en boutique e-commerce, s’est imposé dans le monde. Il séduit par ses nombreux avantages, sa personnalisation et sa facilité d’usage. Si vous souhaitez vous lancer sur Woocommerce, suivez nos 5 astuces pour bien commencer l’aventure et optimiser vos ventes.

comment-vendre-woocommerce

#1 Bien paramétrer Woocommerce


Avant tout, vérifiez que votre thème est bien compatible avec Woocommerce.

Une fois Woocommerce installé sur votre site Wordpress, il vous guide pour établir les premiers réglages, une très bonne nouvelle, surtout pour les novices. Ce sera ensuite à vous de jouer.

Dans la partie des paramètres, vous trouverez plusieurs onglets à configurer pour adapter votre boutique à votre activité. Les réglages concernent entres autres la devise, les unités de mesures, les paramétrages de la TVA, les codes promotionnels, les passerelles de paiement, les options d’emails...

Cette étape peut sembler longue mais elle est obligatoire et garantira de bonnes bases à votre site e-commerce. Notre conseil : prenez le temps de faire ces réglages, cela vous permettra d'en gagner par la suite !

#2 Ne pas oublier les CGV


Les conditions générales de ventes ne sont pas considérées comme indispensables par Woocommerce, cependant elles le sont dans la vraie vie ! Par ailleurs, les CGV vont participer à la confiance qu’auront vos visiteurs en votre site. Elles vous permettent également de rassembler toutes vos règles pour ne rien laisser au hasard : types de produits vendus, moyens de paiement, conditions de retour et d’échange…

N’oubliez pas que le copier-coller des CGV d’un autre site peut entraîner des poursuites. Les modèles « tout fait » peuvent aussi représenter un risque. Si vous ne savez pas comment rédiger vos CGV, tournez-vous vers un professionnel spécialisé pour vous assurer d’être en règle avec la loi et vos clients.

#3 Optimiser les choix de livraison


Etape cruciale du parcours client, la page de livraison est à travailler consciencieusement, comme sur tout site e-commerce. Soignez-la donc dès le départ !

Woocommerce propose des paramètres de base comme la livraison à taux fixe, gratuite, locale, internationale et en relais. Attention, Woocommerce ne fait pas le lien avec les transporteurs à partir de ces paramètres. C’est pourquoi il est conseillé d’ajouter un plugin de livraison, comme celui que nous proposons, pour offrir à vos clients plusieurs choix : une bonne façon accroître votre taux de conversion !

Le saviez-vous ? Avec le module de livraison Boxtal pour Woocommerce, vous bénéficiez aussi de tarifs de livraison négociés avec les principaux transporteurs du marché. On aurait tort de s’en priver !


#4 Sélectionner les moyens de paiement


Par défaut, seuls les paiements par PayPal, chèque, virement et paiement à la livraison seront proposés. Autant vous dire qu’un plugin de paiement par carte bancaire sera bien utile ! Pour cela, deux solutions s’offrent à vous : les plateformes de paiement ou les passerelles. Les plateformes de paiement proposent généralement des tarifs dégressifs quant à leur commission. Par ailleurs, certaines comme PayPlug, vous permettent de personnaliser votre page de paiement et vous apportent d’autres fonctionnalité comme le paiement en 1 clic, la réduction des fraudes, le pilotage de vos performances…

Les passerelles de paiement sont, quant à elles, en lien direct avec les banques et ont l’avantage de proposer des tarifs moins élevés et surtout négociables avec votre conseiller habituel. Toutes les banques françaises sont accessibles par une passerelle.

#5 Adapter son site à son activité


D’autres extensions seront à télécharger suivant votre activité pour fournir une expérience utilisateur optimale. Beaucoup de plugins existent pour un site collant parfaitement à vos services ou vos produits :

  • Prendre des rendez-vous si vous êtes médecin, prestataire de service…
  • Donner l’accès à du contenu, utile pour les plateformes de cours en ligne
  • Établir des factures, si vous proposer des produits ou services BtoB
  • Personnaliser les produits avec des gravures, sérigraphies, broderies…
  • Et bien d’autres !

Woocommerce a tout pour vous fournir un site e-commerce complet et adapté. A vous de progresser pas à pas, et surtout, n’oubliez pas que Rome ne s’est pas faite en un jour : testez, analyser et améliorez !

Et pour vous faciliter la tâche en matière de livraison, Boxtal a conçu un module connectable en moins de 2 minutes. Très simple d’utilisation, importez automatiquement vos commandes dans votre compte gratuit Boxtal, et commencez à expédier !