Actus Marché Publié le Mardi 09 Mai 2017

L'actualité #ecommerce et #livraison du 1er au 5 mai

L'actu ecommerce et livraison par Boxtal

Rassurer les clients grâce à l´expérience de livraison (Ecommerce Nation)

À l´occasion de la 3ème édition des #ECNTalks sur le thème de la e-logistique, Frédéric Mirebeau, CEO de WelcomeTrack a mis en lumière la mauvaise perception qu´avaient les consommateurs sur la livraison.

L´avis de l´expert : Qui n´a jamais été confronté à une mauvaise expérience de livraison suite à un achat effectué sur un site e-commerce ? Dans la plupart des cas et s´il n´a pas été prévenu, le consommateur sera définitivement perdu.

Avec cet article, découvrez les leviers à la disposition des e-commerçants pour changer la perception de la livraison par leurs clients. Un des plus importants ? La transparence sur votre politique de livraison. N´hésitez pas à y consacrer une page dédiée, facilement accessible pour l´internaute. En communiquant clairement sur votre politique de livraison, vous éviterez déjà bien des réclamations de la part de vos clients qui sauront à quoi s´attendre.

Amazon publie (encore) des bénéfices au T1 2017 (LSA Conso)

L´e-commerçant a dévoilé ses chiffres pour le premier trimestre 2017. Chiffre d´affaires en hausse sur son activité e-commerce mais aussi dans sa division `Cloud´, et bénéfices à l´appui, tous les indicateurs sont au vert pour le groupe de Seattle.

4 mai

Indice e-commerce du JDN : une croissance moins importante au 1er trimestre 2017 (Ecommerce Nation)Le JDN a dévoilé il y a quelques jours la 55e édition de son indice e-commerce. Ce dernier présente l'évolution du nombre et de la valeur des paiements électroniques effectués par carte bancaire auprès d'e-commerçants français ayant opté pour des services de paiement en ligne de quatre acteurs de son panel : Worldline, Payline by Monext, PayBox by Verifone et Ingenico ePayments.

5 mai

Amazon va créer plus de 2 000 emplois en France avec son nouvel entrepôt géant (FrenchWeb)

La France est l´un des marchés favoris d´Amazon. La marketplace américaine va ainsi construire un entrepôt immense en région parisienne d´une superficie de 200 000 mètres carrés. Il s´agira du plus grand site de la firme sur le territoire français. Son ouverture est prévue pour fin 2018.