Témoignages Publié le Mardi 22 Septembre 2015

Goûtez aux fines bulles d'ADC - Ambassade Du Champagne !

ADC - Ambassade Du Champagne est née de la volonté de 3 passionnés d'innover dans un secteur très traditionnel, celui du vin. Avec le module de livraison d'EnvoiMoinsCher, ADC a pu gagner du temps sur ses expéditions et ainsi proposer des frais de port très compétitifs !Voici leur expérience du E-commerce.

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Quelle est votre activité ?

ADC - Ambassade Du Champagne délivre la plus fine sélection des grands champagnes de vignerons. Nos viticulteurs passionnés utilisent les méthodes traditionnelles pures champenoises pour proposer des cuvées authentiques, principalement issues de vignobles classés Premiers et Grands Crus.

ADC est une startup rémoise lancée en 2012 par 3 passionnés du Champagne.

Qu'est-ce qui vous a motivé à faire du e-commerce ?

Tout d'abord, nous avions la volonté d'innover dans un secteur très traditionnel. Le E-commerce était une évidence pour Léo Ginailhac, le « geek » de la bande féru des nouvelles technologies qui a créé lui-même le site. ADC est le premier collectif de vignerons Pure Player en ligne. Nous voulions propulser des vignerons de talents sur des supports de communication qu'ils ne maitrisaient pas.

C'est aussi et surtout un moyen de faire connaître des cuvées exceptionnelles en dehors de la région, puisque le E-commerce n'a pas de frontières : nous avons exporté dans 10 pays en quelques années.

Ambassade du Champagne logo

Quelle plateforme et/ou place de marché avez-vous choisie pour développer votre activité e-commerce ? Pourquoi ?

Nous avons choisi Magento pour sa fiabilité, ses possibilités avec d'autres applications (API) et sa capacité à monter en charge pour nos développements futurs. A l'époque nous avions beaucoup hésité avec Prestashop, le couplage en natif de Wordpress + Magento nous a convaincu. L'utilisation de l'interface était un peu complexe au début mais nous avions besoin d'une solution durable plutôt que de devoir changer plusieurs fois de plateforme.

Comment avez-vous connu Boxtal (ex EnvoiMoinsCher) ?

En surfant sur internet ! Et puis nous avons rencontré l'équipe sur un salon, cela nous a rassuré, l'équipe à taille humaine nous a directement charmé, nous avons chaudement été conseillé sur nos problématiques et l'aide à l'installation du module. Nous saluons Lionel qui a donné beaucoup de son temps pour nous pendant le rush de Noel dernier. EnvoiMoinsCher c'est une assistance incroyable, joignable et réactive en cas de problème ou de questionnement !

E-commerçant ADC - Ambassade du Champagne

En quoi le module Boxtal (ex EnvoiMoinsCher) vous a-t-il changé la vie ?

EnvoiMoinsCher nous a fait économiser beaucoup d'argent grâce à leur mutualisation des couts, c'est aussi un gain que nous impactons sur nos clients puisque leur frais de ports sont très compétitifs, c'est un avantage concurrentiel et un point bénéfique sur les taux de transformation. EnvoiMoinsCher nous fait aussi gagner du temps sur la gestion des transporteurs, nous avons un seul interlocuteur pour une pluralité de transporteurs.

Racontez-nous votre plus belle anecdote de e-commerçant !

Lorsqu'une cliente nous a avoué acheter les bouteilles pour collectionner les capsules, nous lui avons envoyé dans sa commande suivante toute une collection de capsule de champagne de vigneron, elle était ravie !

Une actualité particulière que vous souhaiteriez mettre en avant ? Une page Facebook ou un profil Twitter pour vous suivre ?

Savez-vous qu'un vendangeur récolte 500 kilos de raisin par jours ? Découvrez toute les anecdotes croustillantes sur nos vendangeurs dans notre magazine en ligne.

Vous pouvez également nous rejoindre sur Facebook>, Youtube et également Instagram où nous sommes très présents !

Un e-commerçant est entrain de vous lire, quel(s) conseil(s) lui donneriez-vous pour son activité ?

Gâtez vos clients ! Il nous arrive de placer des cadeaux dans nos colis afin de toujours surprendre nos clients ! Nous créons également beaucoup de Rich Media (photos et vidéos) pour faire vivre le site et offrir la meilleure expérience d'achat possible.

Les fiches de nos produits sont des mines d'informations complètes et très détaillées et aussi vulgarisées pour que les amateurs comme les novices puissent s'y retrouver avec l'aide de filtres de sélection.

Merci Ambassade Du Champagne !