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E-commerce et logistique Publié le Lundi 11 Mai 2015

Comment choisir l'éditeur de son site e-commerce

A l´occasion de la sortie du module Boxtal sur la plateforme E-Monsite, Jérémy Vaucher, Traffic Manager de la solution, vous livre les clés pour bien choisir l´éditeur de son site e-commerce.

1) Commencez par tester le CMS e-commerce

Avant de retenir une solution pour créer son site e-commerce, il est impératif de pouvoir la tester. Le marché des CMS e-commerce est vaste, vous avez le choix ! Par ailleurs, mieux vaut consacrer du temps à tester le CMS e-commerce plutôt que de choisir trop vite et d'avoir à transférer toute sa boutique sur une autre plate-forme ! Essayez donc les solutions gratuites avant de souscrire à un quelconque abonnement payant !

2) L'outil de création des fiches produits doit être adapté à votre catalogue

En fonction de la taille de votre catalogue, vous pourrez ajouter des produits à la main, fiche par fiche ou vous aurez besoin d'un système d'import de produits. Cette fonctionnalité est notamment indispensable pour les gros catalogues et vous fera gagner un temps précieux !

 Vous vendez des teeshirts ? Votre client voudra peut être choisir le modèle en bleu, vert ou rouge, en L ou en XL : assurez vous que vous pouvez créer des déclinaisons de produits avec votre CMS e-commerce !
Vous vendez des articles électroniques : pourquoi ne pas proposer la vente de chargeurs, de piles ou de tout autre article connexe : c'est le moyen d'augmenter la panier moyen sur son site ! Des fiches de produits détaillées nécessitent donc de pouvoir ajouter texte et photos mais également de disposer d'options sur les fiches pour vendre de façon optimale.

3) Voyez grand !

Vous savez avec combien de produits vous allez démarrer, mais vous ne savez pas quelle ampleur va prendre votre commerce en ligne. Si vous devez choisir un CMS e-commerce (http://www.e-monsite.com/pages/presentation/e-commerce/) assurez-vous que vous ne serez pas limité par des restrictions techniques : création de fiches illimitées, espace de stockage suffisamment grand pour ajouter des photos HD : vous devez voir grand !

4) Pensez au référencement 

Avoir renseigné des centaines ou des milliers de références sur son site, c'est bien, encore faut-il faire en sorte d'avoir des ventes. Votre CMS e-commerce doit vous proposer tous les outils pour optimiser le référencement de vos fiches : optimisation des titres ou des descriptions, des images, ajout de contenu sur les fiches produits ou encore balises meta supplémentaires. Vous devez avoir la main sur tous ces paramètres pour être maître du référencement de votre site.

5) Comportez-vous comme un vrai commerçant : l'outil peut-il vous aider à vous faire connaître et à booster vos ventes ?

Créer un site ne permettra pas de dégager directement des ventes : exister c'est seulement la première étape. Vous allez devoir vous comporter comme un vrai commerçant et faire parler de votre boutique pour quelle se fasse connaître : des outils comme le blog permet d'asseoir son expertise en publiant régulièrement des articles ou des tests sur son site. L'envoi de newsletter ou la gestion de campagnes SMS peuvent s'avérer nécessaires pour retenir l'attention de vos clients.

 On peut estimer à quelques mois le temps nécessaire avant de dégager des ventes conséquentes sur son site e-commerce (le temps que le site gagne en référencement). Mais les outils marketing http://www.e-monsite.com/pages/presentation/e-commerce/outils-marketing-boutique.html permettent de booster ses ventes et chouchouter ses meilleurs clients : périodes de promotionpoints de fidélité ou encore code promo.

6) Donnez le choix de la livraison et du paiement à vos clients

Proposez un maximum de transporteurs à vos clients via votre CMS e-commerce : certains sont habitués à Colissimo, d'autres à Mondial Relay. Faites en sorte que vos clients se sentent rassurés, en les laissant régler avec le moyen de paiement de leur choix et solliciter le transporteur de leur choix également (CB, paypal, virement ou chèque).

E-monsite  est un outil de création de site en ligne avec une solution CMS e-commerce intégrée qui répond à ces besoins. La version gratuite (illimitée dans le temps) permet de mettre en ligne 5 produits et ainsi de prendre le temps de découvrir le processus de création mais aussi de vente, de gestion des clients et de suivi des commandes. De plus, E-monsite en partenariat avec Boxtal vous permet d'ajouter une multitude de transporteurs sur votre boutique, pour le plus grand bonheur de vos clients. Bénéficiez d'outils marketing efficaces pour booster les ventes de votre boutique et d'une assistance gratuite et illimitée en posant toutes vos questions à notre équipe de techniciens spécialistes du e-commerce.