L'actualité Boxtal Publié le Mardi 03 Février 2015

Comment marche l'assurance Ad-Valorem

Lorsque vous envoyez un colis par EnvoiMoinsCher.com, vous avez la possibilité de souscrire à une assurance Marchandises Transportées, ceci afin de vous assurer de la meilleure protection pour votre envoi. Nous revenons aujourd´hui dans notre Blog sur les informations générales à connaitre pour assurer vos envois sur EnvoiMoinsCher.com :

Fonctionnement :

Une fois la prestation de livraison choisie sur le site EnvoiMoinsCher.com, il vous suffit simplement de déclarer la valeur de votre envoi en euros, dans les champs prévus à cet effet (illustration ci-dessous). Lors de la perte ou l´atteinte à l´intégrité de votre envoi, la compagnie d´assurance se chargera de rembourser au donneur d´ordre (généralement l´expéditeur) la somme initialement déclarée, sous certaines conditions (voir les conditions).

comment-marche-lassurance-ad-valorem

Si la perte ou l´atteinte à l´intégrité de votre envoi était avérée, le remboursement se ferait sur présentation d´une facture d´achat ou de remplacement.

Objets d´occasion :

Si vous envoyez des objets d´occasion via EnvoiMoinsCher.com, sachez que vous ne pouvez déclarer la valeur à neuf : il vous faut obligatoirement appliquer une décote, selon le tableau suivant :Tableau décôte assurance Ad-Valorem

Limite de responsabilité contractuelle du transporteur :

Sans souscription à une assurance Ad-Valorem, et en cas de perte ou d´atteinte à l´intégrité de votre envoi (dommage, manquant, spoliation...), une simple indemnité pourra alors être versée à l´expéditeur bien que le transporteur ait l´entière responsabilité des marchandises qui lui sont confiées. En effet, plusieurs réglementations et conventions internationales limitent financièrement l´indemnité versée à l´expéditeur, comme l´indique le tableau suivant :

 Tableau assurance-ad valorem

Notes :

1/ Selon les transporteurs, le montant des indemnisations versé au destinataire peut varier, montant inscrit dans leurs conditions générales de vente. Pour Relais Colis par exemple, l´indemnité versée sera de 23EUR par kg avec un maximum de 750EUR par objet alors que pour le transporteur Mondial Relay, l´indemnité sera de 25EUR par colis.

2/ Sachez enfin qu´en cas de force majeure (évènement imprévisible, extérieur et irrésistible), et si le transporteur peut prouver que sa responsabilité n´est pas engagée, aucune indemnité ne vous sera due, notamment suite à des dommages sur vos envois.

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