Témoignages Publié le Mercredi 25 Novembre 2015

The Corner Shop surfe sur la vague du e-commerce

Pour l'interview de l'entreprise e-commerce du mois, nous avons donné la parole à notre client The Corner Shop, spécialisé dans les sports de glisse tels que le Kitesurf, le Stand Up Paddle ou encore le Wakeboard. Olivier Guerrini, gérant de The Corner Shop raconte son expérience du e-commerce.

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Quelle est votre activité ?

Nous sommes un magasin mais aussi une entreprise e-commerce de sports de glisse spécialisé dans le Kitesurf, le Wakeboard et le Stand Up Paddle ainsi que tous les équipements qui entourent ces sports comme des combinaisons nautiques et autres accessoires.

Qu'est-ce qui vous a motivé à monter l'entreprise e-commerce ?

Aujourd'hui notre activité est divisée en 2 parties : la vente purement internet et l'activité magasin. Faire du E-commerce a le double avantage d'être une vitrine pour que nos clients puissent voir ce que nous proposons et de vendre directement pour ceux qui ne souhaitent ou ne peuvent pas se déplacer.

Quelle plateforme et/ou place de marché avez-vous choisie pour développer votre activité e-commerce ? Pourquoi ?

Nous travaillons beaucoup avec Google Adwords et Google Shopping. Nous travaillons également avec Achetezfacile et Le Guide. Cette présence sur les places de marché permet d'étendre considérablement notre visibilité et de capter de l'audience que nous n'aurions pas pu avoir en temps normal.

The Nasty Brats from Jon Vital on Vimeo.

Comment avez-vous connu Boxtal ?

Nous cherchions une plateforme simple, automatisée et performante pour gérer nos envois de colis. Nous avons rapidement trouvé Boxtal, mis en place et testé. Le constat a été vite dressé : La plateforme répondait parfaitement à nos besoins, l'édition des bordereaux était rapide et la qualité du service client irréprochable !

En quoi le module Boxtal vous a-t-il changé la vie ?

Nous n'avions jusqu'à présent trouvé aucun module qui permettait d'éditer aussi rapidement les bordereaux depuis Prestashop !

Racontez-nous votre plus belle anecdote de e-commerçant !

Nous avons récemment connu les évènements tragiques durant le mois de novembre à Paris et à ma grande surprise, nous avons reçu des messages de clients français (de province) et étrangers pour nous demander si tout allait bien et nous transmettre tout leur soutien. Le E-commerce rompt complètement les distances de l'Internet !

Une actualité particulière que vous souhaiteriez mettre en avant ? Une page Facebook ou un profil Twitter pour vous suivre ?

Pour suivre les dernières actualités de notre entreprise e-commerce, retrouvez-nous sur Facebook : Corner Shop

Un e-commerçant est entrain de vous lire, quel(s) conseil(s) lui donneriez-vous pour son activité ?

C'est compliqué car le travail de e-commercant est un regroupement de multiples compétences et il serait impossible de conseiller en quelques lignes un e-commercant. Mon seul conseil serait de bien prendre ses activités les unes après les autres : logistique e-commerce, référencement, gestion du site web, présence sur les réseaux sociaux, etc... et de les faire évoluer une à une pour arriver à la perfection !

Quels modes de livraison et quel(s) transporteur(s) utilisez-vous via le module de Boxtal.com ? Qu'est-ce qui a motivé ce(s) choix ?

Chronopost pour les livraisons rapide en 24h, la Poste pour du 48h et UPS pour les colis volumineux. Le choix de ces transporteurs s'est fait suite à plusieurs tests concluants mais surtout sur des critères de prix.

Merci The Corner Shop !