Lundi 28 Mai 2018

Webinar : les indicateurs de performance à suivre pour votre e-commerce

Les indicateurs de performance ou KPI (Key Performance Indicator en anglais) sont des outils de diagnostic et d’aide à la décision très utiles pour votre e-commerce. Ils vous permettent par exemple de suivre « l’état de santé » de votre boutique en ligne, de choisir le bon transporteur pour vos livraisons et de mesurer la performance de l’étape de paiement.

Indicateur performance livraison et paiement

Pour vous aider à bien les utiliser, Boxtal, expert de la livraison, et PayPlug, expert du paiement en ligne, s’associent au cours d’un webinar de 30 minutes qui aura lieu jeudi 7 juin à 11h30.

Prendre les bonnes décisions en e-commerce grâce aux KPI de la livraison et du paiement

Après vous avoir présenté les 3 indicateurs indispensables au quotidien pour votre e-commerce, nous vous parlerons de ceux qu’il faut suivre au cours de deux étapes sensibles dans le parcours d’achat : la livraison et le paiement.

Coûts, délais, service client… pas toujours facile de trouver le prestataire de transport idéal. Avec Boxtal, apprenez comment choisir le bon transporteur grâce aux indicateurs de performance dans la livraison. Découvrez aussi quelques conseils à mettre en pratique en amont : la performance n’est pas seulement l’affaire de votre partenaire, elle est aussi entre vos mains.

Avec PayPlug, découvrez comment mesurer la performance de l’étape du paiement et la qualité de l’expérience du paiement sur votre boutique. Identifiez aussi les leviers qui feront de cette étape cruciale une véritable opportunité d’augmenter vos ventes.

Vous aurez aussi la possibilité de poser toutes vos questions en direct. Nos experts seront là pour vous répondre.

En plus l’inscription est 100% gratuite. Alors, ça vous tente ? Pour y assister, rien de plus simple : rendez-vous sur la page du webinar pour vous inscrire !