E-commerce et logistique Publié le Jeudi 22 Janvier 2015

Vous souhaitez exporter à l'international ?

[Article mis à jour le 08.11.2016]

Un envoi de colis international réussi vers vos clients internationaux,passe par une bonne anticipation de la déclaration de vos marchandises, à l´attention des douanes du pays de destination.

Nous vous apportons ci-dessous les informations générales pour réussir votre envoi de colis international :

1/ Vérifiez et identifiez les règlementations pour votre produit, selon le pays de destination

L´Union Européenne a mis à disposition des professionnels un site complet : market access database

Il vous permettra :

  • De calculer les droits et taxes liés à votre envoi de colis international
  • De connaitre les différentes formalités de dédouanement ainsi que les procédures
  • D´identifier les documents obligatoires à compléter
  • De connaitre les obstacles rencontrés par les exportateurs vers cette destination
  • Voir la vidéo

    2/ Pensez à tous les documents obligatoires pour votre envoi de colis international

    • La lettre de transport (LTA) ou bordereau d´expédition ou Air Way Bill (AWB)

    Elle constitue le contrat entre l´expéditeur et le transporteur et détaille un certain nombre d´informations relatives au transport

    • La facture commerciale si votre envoi de colis international est destiné à la vente : elle doit être rédigée en anglais et français.

    Informations obligatoires

    Si possible : numéro d´identification de l´exportateur et celui de l´importateur. Certain pays rendent l'information obligatoire comme le Brésil.

    Le code douanier des produits envoyés : trouver mon code douanier.

    A noter : la signature et le cachet de l'entreprise sont obligatoires pour certaines destinations.

    • La facture proforma si votre envoi de colis international est destiné à autre chose que de la vente : elle doit être rédigée en anglais et en français. A noter : la signature et le cachet de l'entreprise sont obligatoires pour certaines destinations. Enfin, sachez que Boxtal génère automatiquement la facture proforma.

    Sans ce minimum de document et information, votre colis ne pourra pas être envoyé vers le pays de destination. Aussi, des frais de retours et de gestion sont susceptible de vous être facturés.

    3/ Choisissez la meilleure offre tarifaire vers le pays de destination :

    • Fedex et UPS sont des spécialistes de l´Amérique du Nord
    • DHL livre 220 pays grâce à environ 850 vols par semaine vers le monde entier
    • TNT est très implanté en Asie et Océanie et Moyen Orient
    • Chronopost, spécialiste de l´Europe livre 95% des destinations européennes en J+1 .C´est aussi le spécialiste des DOM !

    4/ Le saviez-vous ?

    • Pour certains pays ayant un alphabet différent (Russie, Asie, pays arabes), nous vous conseillons d'inscrire l'adresse locale sur le colis, mais de faire figurer l'adresse en caractères latins sur la lettre de transport et sur les factures
    • N'indiquez jamais '0 EUR' sur votre facture : votre envoi de colis international risquerait d'être retardé en douane pour estimation de la valeur à taxer ou retourné.
    • Inscrivez la valeur HT des marchandises et spécifiez l'unité monétaire afin d'éviter toute ambiguïté lors du passage en douane dans le pays de destination. Nous vous conseillons d'utiliser le Dollar américain (USD) pour vos échanges hors Europe et hors zone francophone.
    • Les envois vers les DOM ne sont pas taxés sous forme de droits de douane. Toutefois la taxation est calculée sur la base de la TVA locale (sauf Guyane et Mayotte où il n´y a pas de TVA), de l´octroi de mer et des droits additionnels qui peuvent varier selon l´origine, la nature et la valeur de la marchandise.
    • Documents EUR1 et ATR

    Les documents EUR1 et ATR permettent au destinataire de bénéficier de la réduction ou de l´exonération des droits de douane et facilitent le dédouanement dans les pays de destination.

    Le document EUR1 est un certificat d´origine et s´utilise pour les envois de marchandise obligatoirement originaires et fabriquées dans l´Union Européenne :

    • En fonction de la valeur douanière,
    • Selon les accords économiques du pays destinataire avec l´Union Européenne.

    Le document ATR s´utilise pour les envois de marchandises en provenance de l´Union Européenne et à destination de la Turquie exclusivement.

    Il justifie du caractère communautaire des marchandises qu´il accompagne.

    Vous pouvez vous procurer les documents EUR1 et ATR à la librairie du Commerce International (77 bvd Saint Jacques 75014 Paris tel : 01 40 73 34 60) ou auprès de la société GMJ (ZA la garenne - 105 avenue Georges Clémenceau 94366 Bry sur Marne Tél : 01 48 82 51 51 - info@gmjphoenix.com)Enfin n´hésitez jamais à vous rapprocher des services consulaires (ambassades, chambres de commerce et d'industrie,...) du pays destinataire afin de vous assurer des conditions d'importation de matériels spécifiques.

    5/ Les liens utiles

    Maintenant que vous avez toutes les informations nécessaires pour votre envoi de colis international, pourquoi ne pas envoyer votre colis par Boxtal ? ;)