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Charte sur les données de navigation

Notre objectif est d’améliorer nos services en continu pour vous proposer la meilleure expérience possible tout en nous inscrivant dans une démarche responsable.

Nous utilisons des cookies nous permettant de mesurer la performance de notre site et de nos applications ainsi que la publication de publicités Boxtal ciblées selon les centres d’intérêt des visiteurs au travers des réseaux de diffusion partenaires.

Démarche Boxtal

Nous nous inscrivons dans une démarche de webmarketing raisonnable privilégiant le respect de la vie privée en opposition à une croissance à tout prix.

Notre modèle économique s’appuie exclusivement sur la vente de services liés aux prestations logistiques et logiciels associés.

Aucune publicité tierce n’est affichée sur nos sites et applications.

Aucune donnée n’est vendue à des sociétés tierces.

Définition des types de traceurs

Le terme traceur recouvre l’ensemble des technologies permettant d’identifier un terminal (navigateur web ou application mobile) entre différentes sessions de navigation consécutives que le visiteur soit connecté ou non.

Parmi ces technologies figurent entre autres les cookies, LocalStorage, adresse ip, fingerprinting, …

Basées sur l’identification fournie par un traceur, des données associées à la navigation du visiteur peuvent être agrégées.

Selon la nature de ces données, leur durée de conservation, l’usage qui en est fait ainsi que leur propagation à des sociétés tierces, un consentement préalable peut être nécessaire conformément au Règlement Européen sur la Protection des Données en vigueur.

Traceurs exemptés de consentement

Nous exploitons nos propres traceurs pour conserver localement au terminal de navigation des données nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

Ces traceurs opérationnels permettent de

  • conserver le choix exprimé par les utilisateurs sur le dépôt de traceurs nécessitant un consentement préalable ;
  • gérer l’authentification du visiteur auprès de notre plateforme ;
  • garder en mémoire le contenu d’un panier d’achat ;

Nous disposons également de notre propre solution de mesure d’audience de nos sites et applications ayant comme finalité exclusive de

  • mesurer et optimiser la navigation, la pertinence des contenus, les aspects techniques, le référencement naturel, l'acquisition de trafic et la conversion ;
  • produire des données statistiques anonymes uniquement.

En pratique les analyses réalisées sont les suivantes :

  • mesure de l’audience, page par page et agrégée de manière horaire ;
  • la liste des pages à partir desquelles un lien a été suivi pour demander la page courante (parfois nommé « referrer ») que ce soit interne ou externe au site, par page et agrégée de manière journalière ;
  • les types de terminal, navigateur et taille d’écran des visiteurs, par page et agrégés de manière journalière ;
  • des statistiques de temps passé sur chaque page, de taux de rebond, de profondeur de défilement, par page et agrégées de manière journalière ;
  • des statistiques sur les actions utilisateurs (clic, sélection), par page et agrégées de manière journalière ;
  • des statistiques sur les performances de bout en bout des sessions de navigation par provenance et action utilisateur visée agrégées par jour ou par campagne de génération de trafic.

Les données collectées à l'aide de ces traceurs ne sont jamais transmises à des tiers et sont conservées durant 13 mois glissants au sein de notre infrastructure appliquant l’ensemble des meilleures pratiques en termes de sécurisation.

Traceurs nécessitant un consentement préalable

Pour mesurer l’audience de nos sites et applications, nous exploitons également Google Analytics.

Nous mettons en place des campagnes de re-ciblage des visiteurs du site Boxtal ayant pour but d’adapter notre communication publicitaire selon leur comportement.

La publication de ces publicités ciblées se fait via les réseaux de diffusion de Facebook et Google Ads.

En pratique cela signifie que si vous donnez votre consentement préalable vous êtes susceptible de voir des publicités Boxtal ciblées lors de vos navigations sur les sites exploitant les réseaux de diffusion publicitaires gérés par ces sociétés.

Les politiques de sécurisation et de confidentialité des données de ces prestataires sont accessibles ici :

Exercer ses choix concernant la collecte et l’exploitation des données de navigation

Lorsque vous visitez le site Boxtal, une bannière d’information s’affiche pour vous demander si vous acceptez l’utilisation des traceurs nécessitant un consentement préalable.

Ces traceurs ne sont activés qu’après acceptation.

Nous appliquons vos préférences sur le navigateur depuis lequel vous avez effectué votre choix et tout autre navigateur depuis lequel vous êtes connecté. Si vous n’êtes pas connecté, nous pouvons avoir à vous redemander vos choix.

Vos choix sont conservés pendant 6 mois.

Il est possible de les modifier à tout moment via le lien suivant.