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Réclamations

Récapitulatif des modèles de lettre de réclamation

Voici le récaptitulatif des modèles de lettre de réclamation selon qu'il s'agisse d'un dommage matériel ou d'un objet manquant :

Dommages matériels
- Modèle de lettre si vous avez émis des réserves écrites au moment de la remise de l'envoi à cause de dommages matériels
- Modèle de lettre si vous n'avez pas émis de réserves au moment de la remise de l'envoi ou vous avez refusé l'envoi à cause de dommages matériels
- Modèle de lettre de réclamation chiffrée à cause de dommages matériels

Objet(s) manquant(s)
- Modèle de lettre si vous avez émis des réserves écrites au moment de la remise de l'envoi à cause d'objet(s) manquant(s)
- Modèle de lettre si vous n'avez pas émis de réserves au moment de la remise de l'envoi ou vous avez refusé l'envoi à cause d'objet(s) manquant(s)
- Modèle de lettre de réclamation chiffrée à cause d'objet(s) manquant(s)