Enlèvement et livraison de la marchandise

Que signifie le délai non garanti ?

On parle d'un délai non garanti lorsque le transporteur mentionne une date de livraison uniquement à titre purement indicatif.

Dans la majorité des cas, les délais sont bien respectés et les transporteurs mettent tout en oeuvre pour livrer dans les délais indiqués. L'indication par le transporteur d'un délai non garanti ne veut pas dire qu'il a un délai illimité pour livrer votre envoi.

Un envoi non garanti ne peut pas faire l'objet d'un remboursement en cas de délai de livraison supérieur à celui indiqué initialement.